1974年隐私法;记录系统

摘要

根据1974年"隐私法",交通部 (DOT) 提出了一套名为"DOT/FMCSA 016,客户关系记录 (CRR) "的新记录系统.该记录系统允许DOT收集和维护与FMCsa联系的机构客户的书面和口头通信 (1-800-832- 5660免费电话号,电子邮件或聊天).该系统中的信息使该机构能够接收,响应和转发有关机构服务的客户询问.