Акт про конфіденційність 1974 року; Система записів

Короткий зміст

Відповідно до Закону про конфіденційність 1974 року, Департамент транспорту (DOT) пропонує нову систему записів під назвою "DOT/ FMCSA 016, Customer Relationship Records (CRR). " Ця система записів дозволяє DOT збирати і підтримувати як письмову, так і вербальну кореспонденцію від клієнтів Агентства, які зв'язуваються з FMCCA (1-800-832- 5660 toll free number, by email, or chat). Інформація в системі дозволяє Агенції отримувати, відповідати на та звертатися до запитів клієнтів щодо послуг Агентства.