İş dünyası · 11.08.2026Güncellendi: 24.10.2026 · 1 dk okuma
Privacy Act of 1974; Sistem of Records
Yerel otomatik çeviri · Kaynağın orijinal dili
Özet
1974 yılında yapılmış Gizlilik Yasası'na uygun olarak, Taşıma Bakanlığı (DOT) "DOT/ FMCSA 016, Customer Relationship Records (CRR) " adlı yeni bir kayıt sistemini önerdi. Bu kayıt sistemi DOT'ye FMCCA ile temas kuran Ajans müşterilerinden hem yazılı hem de sözlü mektupları toplama ve sürdürmeye izin veriyor (1-800-832- 5660 ücretsiz numara, e-posta veya sohbet yoluyla). Sistemdeki bilgiler Ajans'a Ajans hizmetleriyle ilgili müşteri sorularını almayı, cevap vermeyi ve refer etmeyi sağlar.